文｜潘瀟雨
編輯｜彭孝秋
36氪獲悉，DTC定製化品牌「梵海VANGO」已於近日獲數千萬元A+輪融資，本輪投資方為合肥產投基金、九派資本等。創始人兼CEO胡鵬程告訴36氪，本輪融資將主要用於人才引入、最佳化公司組織架構、系統研發和打通商品供應鏈全流程等方向。
梵海VANGO成立於2018年，專注於全球定製類消費市場，以定製化DIY產品為入口，依託自建獨立站出海。梵海VANGO聚焦的品類，主要涉及定製服飾和定製家居等。
據胡鵬程介紹，海外市場定製化需求旺盛，但面向中低端人群的定製化產品，設計需求存在斷層，無法得到滿足。而對於海外消費者來說，更看重創意與設計。
針對海外消費者特點，梵海VANGO透過其自研的BI系統，分析海外消費者需求。利用柔性供應鏈模式，打造定製化品類。並透過改進材質，降低生產成本、提高產品製造工藝，目前梵海的定製化使用者量已達到100萬以上。
據瞭解，梵海VANGO已成功推出多款爆款產品。其一是一款腳丫元素個性化定製飾品，這款飾品主要針對母親群體設計，消費者可以將母親的生日等定製在飾品上。其二是一款公仔設計，主打家庭元素，消費者也可以在公仔上定製一些標準化圖案。
在胡鵬程看來，這些產品能夠快速成為爆品的原因，關鍵在於理解和貼近使用者需求。“商業的本質不是賺錢，而是消費者滿意。每一個產品都有一定生命週期，因此賣家的核心並不單是選品，而是對產品屬性和消費者需求的理解。所以必須站在消費者緯度思考，從消費者使用場景出發，設計和開發產品。然後不斷提升供應鏈的履約能力，直到消費者滿意為止。”
值得一提是，今年梵海VANGO也與順豐集團達成戰略合作，在合肥建立了首個小包操作中心，重點解決物流效率問題。目前，梵海VANGO的空運專線物流週期在7~12個工作日。
除此，梵海VANGO的核心競爭力還在於研發方面，已自研定製品類VShop SaaS建站系統、VANGO ERP以及VANGO BI系統。可以實現柔性供應鏈管理、投放管理、財務合規等操作。其中，VANGO BI可根據VShop的銷售資料和使用者反饋、建議等，捕捉使用者行為、提升流量轉化成功率，並進一步打造爆款產品。
DTC定製品類建站SAAS VSHOP
據胡鵬程介紹，梵海VANGO在供應鏈方面，打造了貿工一體的柔性供應鏈體系。相比於服裝品類，定製化產品的供應鏈鏈條相對簡單，操作也較為標準化。“服裝的柔性供應鏈非常精細，而定製化的材質相對單一、工藝複雜度現對較低，產品開發也較少。因此，我們按照服裝的供應鏈精細化程度，將操作運用到定製品類中，可以極大提升履約能力與使用者體驗度。”
在胡鵬程看來，未來，中國產品出海還要走品牌化道路，而品牌的關鍵在於能夠真正理解消費者需求。“品牌首先是一種對消費者的尊重，能夠讓消費者與產品之間產生信任和粘度，而不是首先考慮經濟成本；其次是加強品控和履約效率，包括履約、採購、物流、客服多個環節，從而實現消費者口碑的積累。”
作為本輪投資方，合肥產投基金投資團隊認為：“DTC品牌出海是跨境電商領域最具潛力的方向。梵海VANGO作為安徽跨境電商頭部企業，專注於定製化時尚品類，經過多年沉澱，在定製產品市場佔有率提升迅速。梵海VANGO對定製品類品牌DTC有相對完整的方法論和系統化沉澱，並在此基礎上構建了較深的系統和資訊化壁壘。我們相信，在整個團隊的不懈努力下，梵海VANGO將會成為中國定製時尚品類DTC品牌出海最有代表性的公司之一。”
